Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026

La presente Informativa si applica agli ordini effettuati tramite MY REVOLUTION SHOP, gestito da ANCO MEDIA GROUP LLC.

1. Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati dopo l’autorizzazione del pagamento e l’accettazione dell’ordine. I tempi possono variare in base a disponibilità, volume degli ordini, fine settimana, festività e periodi promozionali. Un ordine è considerato spedito solo dopo la consegna al vettore.

2. Metodi e tariffe di spedizione

I metodi disponibili, le stime di consegna e i costi applicabili sono mostrati al checkout in base a destinazione, prodotti, caratteristiche del pacco e servizi del vettore. Eventuali promozioni possono prevedere importi minimi, restrizioni geografiche o periodi specifici.

3. Tempi di consegna stimati

I tempi indicati sul sito o al checkout sono stime, salvo esplicita indicazione contraria, e decorrono dopo l’elaborazione e la spedizione dell’ordine.

La consegna può subire ritardi per cause al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui ritardi del vettore, condizioni meteorologiche, emergenze, festività, elevati volumi di spedizione, controlli doganali, interruzioni dei trasporti e dati di spedizione errati o incompleti.

4. Conferma e tracciamento

Quando disponibili, invieremo un’email con il numero o il collegamento di tracciamento. Le informazioni di tracking sono fornite dal vettore e possono richiedere tempo prima di attivarsi o presentare ritardi temporanei.

5. Indirizzo di spedizione

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo completo, corretto e raggiungibile. Se rilevi un errore dopo l’ordine, contattaci subito all’indirizzo info@revolutiondancenetwork.com. Faremo il possibile per aiutarti, ma non possiamo garantire modifiche dopo l’avvio dell’elaborazione o dell’evasione.

6. Indirizzi errati o non raggiungibili

Salvo quanto richiesto dalla legge applicabile, non siamo responsabili di mancate consegne, ritardi, costi aggiuntivi o resi causati da un indirizzo errato, incompleto o non raggiungibile fornito dal cliente. Prima di una nuova spedizione potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi.

7. Spedizioni internazionali

La disponibilità dipende dalla destinazione e dalle opzioni mostrate al checkout. Gli ordini internazionali possono essere soggetti a controlli doganali, dazi, imposte, spese di intermediazione o altri oneri imposti dalle autorità del paese di destinazione.

Se dazi, imposte o altri oneri di importazione non sono espressamente indicati e riscossi al checkout, non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nella spedizione e restano a carico del destinatario. Il pagamento può essere richiesto dal vettore o dall’autorità locale prima o al momento della consegna. Se tali importi vengono invece riscossi al checkout, non devono essere pagati nuovamente per la stessa spedizione, salvo rettifiche legittime delle autorità.

Le procedure doganali possono causare ulteriori ritardi.

8. Dogana, dazi e imposte

Il cliente è responsabile di verificare i requisiti doganali, fiscali e di importazione applicabili alla destinazione. Non controlliamo gli importi imposti dalle autorità locali e non possiamo garantirne l’ammontare.

9. Pacchi persi o mancanti

Se l’ordine sembra perso o non arriva entro un periodo ragionevole dopo la data stimata, scrivi a info@revolutiondancenetwork.com indicando il numero d’ordine. Verificheremo il tracking e, ove opportuno, contatteremo il vettore. Sostituzioni, rimborsi o altri rimedi saranno determinati in base alle circostanze e alla legge applicabile.

10. Pacchi o prodotti danneggiati

Contattaci al più presto all’indirizzo info@revolutiondancenetwork.com includendo numero d’ordine, descrizione del danno e fotografie chiare del prodotto e dell’imballaggio. Verificheremo il problema e forniremo la soluzione appropriata.

11. Pacchi indicati come consegnati

Se il tracking indica la consegna ma non trovi il pacco, controlla luogo di consegna, cassetta postale, reception, familiari, vicini e luoghi sicuri. Puoi anche contattare direttamente il vettore. Se il pacco non viene trovato, scrivici all’indirizzo info@revolutiondancenetwork.com.

12. Spedizioni rifiutate o non ritirate

Se una spedizione viene rifiutata, non ritirata o restituita al mittente per cause non imputabili a noi, possono applicarsi costi aggiuntivi. Rimborsi o nuove spedizioni saranno gestiti secondo le nostre informative, la legge applicabile e le circostanze dell’ordine.

13. Annullamento degli ordini

Le richieste possono essere considerate solo prima dell’avvio dell’elaborazione o dell’evasione. Dopo tale momento o dopo la spedizione, l’annullamento potrebbe non essere possibile.

14. Resi e diritti inderogabili di recesso

Salvo i diritti inderogabili previsti dalla legge, gli acquisti sono generalmente considerati vendita definitiva.

I consumatori nell’Unione europea hanno normalmente 14 giorni dalla consegna per recedere da un acquisto online idoneo. Il costo diretto della spedizione di reso è a carico del cliente, salvo diverso accordo o obbligo di legge. Possono essere esclusi i beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati e gli altri beni esclusi dalla legge.

Consulta la nostra Informativa su resi e rimborsi per la procedura completa e per le informazioni su recesso, prodotti danneggiati, difettosi, errati, non conformi o altrimenti idonei.

15. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornarla per riflettere variazioni nei metodi di spedizione, servizi dei vettori, pratiche commerciali o requisiti legali. La versione più recente sarà pubblicata con la data di aggiornamento.